FAQ

よくあるご質問と回答

質問1 初めての海外旅行で不安が多いのですが、担当者と会っての打ち合わせ、相談などは可能なのでしょうか?

アメリカンスポーツ観戦ツアーズでは、ご旅行前のお打ち合わせこそが最も大切なポイントの1つと考えております。
そのため、ご来社などでお客様とお会いする形は大歓迎です。
まずは、お電話でどのような理想なご観戦を考えられているかお知らせください。

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質問2 ヤンキースを見ようと思います。初めての海外でのスポーツ観戦ですが、せっかく行くならできるだけいい座席で見たいと思います。どのような座席がいいですかね?

ヤンキースタジアムは、メジャーリーグでも屈指の高額シートがあるようなスタジアムです。そのため、どのような座席がどのぐらいでお取りできるか、という点からまずご説明させていただきます。
せっかく行くので、最高の座席でいうリクエストであれば、レジェンズスイートがベストだと思います。ただ、ここは高額シートですので、試合をしっかり見れる座席ということが第一希望であれば、そのすぐ後のフィールドMVPでも十分お楽しみいただけます。

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質問3 初めて行くので、観戦についていろいろ不安も多いのですが、いろいろ教えていただけるのでしょうか?それとも手配だけになりますか?

多くのお客様は、初めて行ってみようということで、チケットをお探しになります。
その中でやっぱりご不安が多いところは、ホテルから会場への行き方だったり、ホテルのロケーション、後は、どのようなものを会場に持ち込めるかなどになってきます。
アメリカスポーツ観戦ツアーズでは、わかる限りのことになりますが、1つ1つのお客様のご質問にご回答させていただきながら、お手配をいたしますので、
ご出発前までにできるだけご不安を解消できるようなサポートを心がけております。

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質問4 一人でボクシングの観戦を考えておりますが、やはり一人だと追加料金が高いでしょうか?

アメリカのホテルは、1部屋料金ですので、いいホテルに1人で泊まろうということになれば、追加料金という考えになってしまいますが、そもそもいいホテルという定義が行く人、行く人によって違うはずです。

人のよっては、最高のサービスを受けられるこそこそいいホテルだと考える方もいれば、会場に近い方がいいホテルという方もいるでしょう。
ホテルのブランドに少し目をつぶれば、一人でも追加料金をいただかずにお手配できることが多いですので、その点も含めてどこに旅費の比重を置かれるか担当者とご相談いただければ、きっとご納得の行くプランが出来上がると思います。

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質問5 ハネムーンでNBAのレイカーズの観戦を考えています。どのような座席で観戦できますか?またホテルはどのようなものがありますか?

レイカーズ観戦であれば、ポイントは対戦相手と開催日になり、相手がそれほど人気の高いチームでなければ、それほど高い予算を組まなくても1階席でご観戦いただけます。
これがヒート戦で週末開催などとなった場合は、お値段も高くなりますので、ご旅行可能な時期とカードを照らし合わせながらご相談いただくことにより、ツアー料金内でご用意できるお席も変わります。
ハネムーンであれば、ステイプルズセンターの目の前のリッツカールトンやマリオットなども新しくていいですね。
または、1泊だけダウンタウンに宿泊し、後はディズニーランドというプランや、そのままラスベガスに行くというのもいいですよね。
どのようなご旅行をお考えかというところから一緒にお手伝いさせていただければ、きっとご予算を抑えつつ、オリジナル度の高いハネムーンにしていただけると思います。

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質問6 チケットだけのお手配をお願いしてもいいのですか?それともツアーでないと申し込めませんか?

チケットのお手配も行います。ただ、一部、ビッグイベントは発券が遅く、チケット単体のお手配だとお受け取りなどご宿泊先のホテルになることもありますので、チケットだけのお手配をさせていただく場合でも細かくお話しをさせていただいた上でのお手配となります。

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質問7 せっかく行くならできるだけいい座席で観戦したいのですが、座席は選べますか?

座席の細かいご指定は大歓迎です。
私たちではそのためにスタッフがアメリカに行き、実際、スタジアムに足を運び、座席の情報を集めてきます。
ほとんどの人気チームの会場などには足を運び、その座席について細かく調べてきておりますので、
ご観戦に合ったお席を一緒にお探し致します。
例えば、ハネムーンで行く場合にお勧めの座席とか、一生に一度の旅行のご観戦などでも満足いくようなアレンジをさせていただければと思います。

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質問8 ホームページに乗っていないイベントもツアーを作ってもらえますか?

お客様のご要望のツアーがホームページにご紹介できず大変申し訳ございませんでした。
もちろん。ホームページに掲載のないツアーも喜んでお作り致します。
大都市から少し外れた街などのご観戦の場合は、ホテル事情をお調べするまでに少しお時間が掛ることもございますが、
チケットが取れるか取れないか、どのような座席になるかという点であれば、すぐお応えできますので、お気軽にお問い合わせください。

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質問9 ツアー代の支払い方法について教えてください。

ツアー代は、銀行振り込み、クレジットカードでお支払いいただけます。

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質問10 複数都市での観戦を考えていますが、そのような複雑な旅行も可能ですか?

例えば、NFLであれば、基本的に週に1回しか試合がない状況です。
ですので、1回のご旅行で、見れる試合は1試合。
それでもマンデーナイトが他の都市で開催されるのであれば、同じアメリカ国内にいるなら行ってみたいというのは普通の感覚じゃないでしょうか。
そんなもわもわしたイメージでもあれば、どのような飛行機の乗り継ぎならスムーズか、リスクが少ないかという点から一緒に考えたいと思います。

そのため、こことここに行きたいというリクエストをいただければ、できる限りベストな形になるようにご対応致します。

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質問11 ツアーのホテルは選べますか?

まずどのホテルにご宿泊をされたいかお知らせください。
もしツアー料金では収まらない場合は、別途このぐらい掛りますということをご説明致します。
その上で、どちらがお客様にとっていいか、お選びいただけます。

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質問12 マイルをためていますが、航空会社は選べますか?

航空券の料金、サーチャージが各社異なるため、ツアー料金内で収まるかどうかは別にして、
ご利用をご希望される航空会社があればお知らせいただければ、できる限り、ツアー料金内でお手配できるようにいたしますが、どうしても追加が出そうな場合は、そのような旨をお知らせ致します。

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質問13 出発日まで1週間しかありませんが、手配はお願いできるのでしょうか?

プレーオフなどは直近にならないとなかなか日程が決まりませんので、ぎりぎりのお申込みもご対応致しております。
ただ、直近になると航空券が高くなる傾向にありますので、料金が多少上がる可能性がございます。
そのため、一度、担当者とお話ください。

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質問14 Eメールはあまり得意ではありません。電話でのお問い合わせは大丈夫ですか?

お電話で、お気軽にご相談ください。
せっかくのごご旅行ですので、とことん納得できるお席をお打ち合わせをしながら決めていただければと思います。

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質問15 調べていたら、ニューヨークとフィラデルフィアで観戦できそうですか、ニューヨーク、フィラデルフィア間のアムトラックなどの手配も依頼できますか?

そのチケットを持ってご観戦に行く流れとなります。
この路線は結構数がございますが、ご心配であれば、お手配は問題ありません。
お気軽にお問い合わせください。